1. Domů
  2. Podpora
  3. Všeobecné informace
  4. Garance na spotřební materiál
Spotřební materiál Hilti

Garance výměny spotřebního materiálu

Mějte váš Hilti spotřební materiál vždy v pořádku. Pokud selže, vyměníme vám ho ihned za nový.

Značka Hilti je po celém světě vnímána jako známka kvality. To platí i o Hilti spotřebním materiálu. Proto je tu Hilti Garance výměny.

Pokud se nový spotřební materiál rozbije před koncem svojí životnosti, Hilti garantuje výměnu kus za kus, pokud se tak nestalo v důsledku špatného použití.*

Jak to funguje?

Okamžitá výměna

Navštivte nejbližší Hilti Store, nebo Stavebniny DEK, kde váš spotřební materiál vyměníme přímo na místě.

Kus za kus

Bez zbytečných dotazů dostanete zcela nový kus místo poškozeného produktu.

Bez účtenky

Nemáte účtenku? Nevadí! Garanci spotřebního materiálu lze i tak uplatnit.

Vrtáky

Pokud se váš SDS Plus nebo SDS Max vrták ohne, zlomí, jakkoliv jinak poškodí a značka opotřebení bude stále viditelná, bezplatně vám vrták vyměníme. Jakékoli další nároky jsou vyloučeny4.

Diamantové korunky

Záruka je poskytována v případě, že opotřebení není větší než 1,5 mm. Záruka se vztahuje na:

  • Porušení a praskliny v oblasti svařování
  • Porušení a praskliny v rámci segmentu
  • Porušení a praskliny na ocelovém těle

Diamantové kotouče

Ve všech případech, kdy opotřebení diamantu není větší než 1,5 mm, je výměna kus za kus poskytnuta u následujících případů:

  • Porušení a praskliny v oblasti svařování
  • Porušení a praskliny v rámci segmentu
  • Porušení a praskliny na ocelovém těle

Brusné hrnce

Záruka je poskytována na všechny naše brusné hrnce, pokud opotřebení diamantu není větší než 1,5 mm. Můžete se spolehnout na bezplatnou výměnu kus za kus v následujících případech:

  • Porušení a praskliny v oblasti svařování
  • Porušení a praskliny v rámci segmentu
  • Porušení a praskliny na ocelovém těle

Sekáče

Ve všech případech, kdy jsou sekáče opotřebované do 5 % své celkové délky, uznáváme výměnu kus za kus, pokud došlo k:

  • Poruše způsobené materiálovou nebo výrobní vadou
  • Povrch lomu vykazuje lesklou oblast s viditelnou prasklinou

A vše ostatní

Pro všechny ostatní typy spotřebního materiálu, jako jsou kotouče do okružních pil, pilové listy, bimetalové korunky, bity, jejich sady a koncovky, poskytuje Hilti garance ochranu proti poškození způsobenému výrobními vadami nebo vadami materiálu. S Hilti máte jistotu kvality, spolehlivosti a výměny kus za kus bez dlouhého čekání! 

Image alt text (optional)

Hilti kvalita za skvělé ceny

Doplňte svůj strojový park o špičkové vrtáky a sekáče za ceny nižší až o 60 %

Více informací

*Pro podmínky uplatnění Hilti garance výměny kontaktujte vašeho obchodního poradce Hilti nebo personál DEK půjčovny. Záruky na spotřební materiál: Výhradním nárokem zákazníka je bezplatná výměna produktu. Jakékoli další nároky podle uvedených záruk na spotřební materiál jsou vyloučeny a společnost Hilti nenese odpovědnost za žádné jiné škody, ztráty nebo újmy. Povinná zákonná záruční práva zákazníka v případě vad produktu zůstávají nedotčena. Společnost Hilti se může dle vlastního uvážení a bez uznání odpovědnosti rozhodnout nabídnout bezplatnou výměnu diamantového spotřebního materiálu, i v případech kdy škody nebyly způsobeny vadami materiálu nebo zpracováním.

Sdílet